Tarsus Ekspres | Halkın Sesi - Halkın Kulağı

SO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Denetimi Türk Loydu Baş Denetçisi Özlem Özkan Bocutoğlu tarafından Borsa hizmet binasında gerçekleştirildi.

Denetim açılışı Başkan Yardımcısı Ali Seçer Başkanlığında gerçekleşirken, denetime katılan Yönetim Kurulu Başkanı Murat Kaya, Yönetim Sistemi ile Üyelere daha iyi bir hizmet sunarak fayda sağlamayı hedeflediklerini, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile Borsanın saygınlığını, memnuniyetsizlikleri giderme yeteneğini artırırken, üyelerin geri bildirimlerine dayanarak hizmet kalitesinin iyileştirilmesine katkı sağladığını belirtti.

Kapanış toplantısına da katılan Seçer, Borsanın yıllardır belirli bir standardın üzerinde hizmet verdiğini ve özellikle yakın dönemde birçok noktada örnek gösterilecek düzeyde iyileştirmelere imza attıklarını belirterek Borsanın bu anlayışı kaybetmeden daha iyiye ulaşmak için sürekli çalışmaya devam edeceğini vurguladı.

Kalite Yönetim Sistemi kapsamında hizmet veren Tarsus Ticaret Borsası,hizmet kalitesini arttırarak sürekliliğini sağlamak üzere ISO 9001:2015 denetimini başarı ile tamamladığını, Kalite Yönetim Sistemi’ne uygunluk yönünden sağladığı hizmetlerin her aşamasında doğru uygulamalarla çalışmaya devam edildiğini ve bazı uygulamalarda gerçekleştirilen geliştirme ve düzeltmelerin örnek seviyede olduğunu belirterek Borsa yönetimi ve çalışanlarını tebrik etti. 

Kalite denetimine, Başkan Yardımcısı Ali Seçer, Genel Sekreter Hasan Şanlı, Kalite ve Akreditasyon Sorumlusu Elif Köksal ve tüm birim personellerinin katıldığı kapanış toplantısı ile sona erdi.